ПРЕТЕНЗИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ

виды обращений потребителя, связанных с нарушением его прав: претензии о возврате товара ненадлежащего качества, о замене товара, о соразмерном уменьшении цены, о возмещении расходов на устранение недостатков, о нарушении сроков оказания услуг, требования о назначения нового срока выполнения услуг, уменьшения цены, отказа от исполнения договора с возвратом денег, возмещения убытков и выплаты неустойки (пени) за каждый день просрочки, претензия о непредоставлении информации о товаре, работе, услуге, об обмене товара надлежащего качества и другие.

ЗАЩИТА ПРАВ

общественная организация потребителей
в Казани и Республике Татарстан
ЕСЛИ НАРУШЕНЫ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ
  • бесплатная юридическая консультация;
  • составление претензий или жалоб к продавцу или в надзорные органы;
  • досудебное урегулирование споров и медиация;
  • представительство интересов в суде и других инстанциях;
  • общественный контроль за соблюдением законодательства;
  • взаимодействуют с государственными органами;
  • просветительская деятельность с целью повышения уровня правовой грамотности потребителей;

Наши услуги

Мы предлагаем бесплатные консультации, помощь в составлении документов и представляем ваши интересы в судах для защиты ваших прав.

  • Бесплатные консультации

    Получите профессиональную помощь в вопросах защиты ваших прав как потребителя.

  • Помощь в составлении претензий

    Мы поможем составить претензии к продавцу или исполнителю для защиты ваших прав.

  • Помощь в составлении исковых заявлений

    Профессиональная поддержка при подготовке исковых заявлений в суды.

  • Представление интересов в судах

    Мы будем представлять ваши интересы в судебных разбирательствах по вопросам защиты прав потребителей.

  • Обучение основам правовой грамотности

    Получите знания, необходимые для защиты ваших прав в ситуациях нарушения законодательства.
Защита прав потребителя в Татарстане
  • Роспотребнадзор по РТ
  • Госалькогольинспекция Республики Татарстан
  • РОО РТ "Защита прав потребителей"
  • Объединение Потребителей России

Полезные материалы

Брошюры и статьи для защиты ваших прав. Узнайте больше о своих правах и способах их защиты.

  • Брошюры

    Подробные руководства по защите прав потребителей в различных ситуациях.

  • Памятки для потребителей

    Краткие инструкции по действиям в случае нарушения прав потребителей.

  • Статьи о законодательстве

    Аналитические материалы о правовых аспектах защиты прав потребителей.
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
Made on
Tilda