ЦЕНТР НЕЗАВИСИМОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ

Центр независимой экспертизы при РОО РТ «Защита прав потребителей» является специализированной организацией, предоставляющей объективные, беспристрастные оценки и заключения по различным вопросам, связанным с качеством, безопасностью, соответствием стандартам и иными юридическими аспектами.
Узнайте больше

УСЛУГИ ЦЕНТРА НЕЗАВИСИМЫХ ЭКСПЕРТИЗ

консультация по вопросам проведения экспертизы
по телефону горячей линии +7 (843) 226-28-89
в будни с 10.00 до 16.00 часов
или в казанском офисе по адресу улица Ташаяк 2а

  • Юридическая консультация

    разъяснение необходимости проведения экспертизы, помощь в выборе квалифицированного эксперта, подготовка рекомендаций по специфическим вопросам, требующим экспертной оценки

  • Товароведческая экспертиза

    исследование и оценка качества товаров с целью установления их соответствия установленным стандартам, техническим регламентам и заявленным характеристикам, основной задачей которой является подтверждение подлинности, безопасности и соответствия товаров нормативным требованиям, что может быть важно для разрешения споров между продавцом и покупателем или в рамках судебных разбирательств

  • Техническая экспертиза

    исследования и анализ состояния объектов, оборудования, конструкций или технологий с целью установления их соответствия нормам, стандартам и требованиям, а также выявления причин неисправностей или дефектов

  • Строительная экспертиза

    исследование и анализ состояния строительных объектов, их проектной документации, а также выполнения строительных работ с целью оценки соответствия нормативам, выявления дефектов, оценки безопасности и стоимости ремонта или восстановления

  • Юридическая экспертиза

    анализ юридических документов, правовых вопросов или действий сторон с целью установления соответствия нормам права, выявления правомерности действий, оценки рисков и подготовки рекомендаций

  • Финансово-экономическая экспертиза

    анализ финансово-экономического состояния компании, предприятия, проекта или деятельности с целью оценки их финансовых результатов, выявления рисков, прогнозирования экономических последствий, а также установления соответствия действий законодательным и нормативным требованиям

  • Судебная экспертиза

    специализированное исследование, проводимое экспертом с целью получения объективных данных по вопросам, которые требуют особых знаний в разных областях науки, техники, искусства или ремесла, и которые имеют значение для решения дела в суде

СУДЕБНАЯ И
ВНЕСУДЕБНАЯ
ЭКСПЕРТИЗА

в Республике Татарстан
и городе Казани
Экспертная деятельность осуществляется в строгом соответствии с Федеральным законом от 31 мая 2001 г. №73-ФЗ "О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации"

Судебную экспертизу могут проводить лица, обладающие специальными знаниями в области науки, техники, искусства или ремесла, но не являющиеся государственными судебными экспертами, при условии, что эти лица действуют вне государственных судебно-экспертных учреждений. На деятельность таких экспертов распространяются положения статей 2, 4, 6–8, 16 и 17, части 2 статьи 18, а также статьи 24 и 25 Федерального закона.

НОРМАТИВНО-ПРАВОВАЯ БАЗА

нормативно-правовая база в области защиты прав потребителей в России состоит из ряда законов, подзаконных актов и международных договоров, которые регулируют права и обязанности потребителей, а также деятельность продавцов и поставщиков услуг

  • ВАЖНО

    Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей"

  • Федеральный закон от 31.05.2001 N 73-ФЗ

    "О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации"

  • ПАМЯТКА РОО РТ ЗПП

    самая актуальная информация о правах потребителей

ДЛЯ ЧЕГО И КОГДА НУЖНА ЭКСПЕРТИЗА

Экспертиза в ситуациях защиты прав потребителей нужна для объективной оценки обстоятельств, технических характеристик товаров или услуг, а также для установления причинно-следственных связей между действиями продавца и возможными нарушениями прав потребителя. Она помогает установить, есть ли нарушения в договорных обязательствах, соответствует ли товар или услуга заявленным стандартам и нормам, и какую именно ущерб или неудобства понес потребитель.
Претензии к качеству товара или услуги
Если потребитель жалуется на брак или несоответствие характеристик товара, экспертиза может установить, были ли нарушения при производстве или реализации товара.
Возникновение ущерба
В случае, если товар или услуга повредили здоровье потребителя или стали причиной других убытков, экспертиза может оценить степень ущерба и связать его с конкретным товаром или услугой.
Дефекты упаковки или неправильное использование товара
Иногда потребитель может требовать возврата или обмена товара, заявляя, что дефект был обнаружен. Экспертиза помогает установить, является ли дефект следствием неправильной упаковки или производственного брака.
Защита прав потребителя в Татарстане
  • Роспотребнадзор по РТ
  • Госалькогольинспекция Республики Татарстан
  • РОО РТ "Защита прав потребителей"
  • Объединение Потребителей России
Made on
Tilda